Häufig gestellte Fragen - FAQ
Häufig gefragt, direkt beantwortet. Für den Aufenthalt in Ihrer Siebenquell Therme haben wir Ihnen hier die häufig gestellten Fragen (FAQ) direkt beantwortet. Keine Antwort auf Ihre Frage dabei? Kein Problem – nehmen Sie gerne telefonisch Kontakt mit uns auf. Wir kümmern uns persönlich um Ihr Anliegen.
Thermenkasse: 09253 95460 3020
Alle aktuellen Regelungen sehen Sie hier auf einen Blick.
Nein. Online-Tickets garantieren einen sicheren Eintritt an Ihrem Wunschtag, sind aber keine Pflicht.
Wir empfehlen Ihnen, an Wochenenden, Feiertagen und in den bayerischen Ferien online Ihr Ticket zu kaufen, da es hier zu einer verstärkten Nachfrage kommen kann.
Rest-Tickets sind nach Verfügbarkeit an der Thermenkasse erhältlich.
Sehr gerne. Gutscheine sowie GesundWertKarten vom Siebenquell GesundZeitResort sind im gesamten Resort als Zahlungsmittel anerkannt.
An ihrem Ehrentag erhalten Geburtstagskinder (gegen Vorlage des Ausweises) 50 % Rabatt auf ihren Wunscheintritt.
Ja. Direkt neben den Thermenkassen (Zugang auch über die Wasserwelt möglich) erwartet Sie eine große Auswahl an Badeutensilien inklusive Badebekleidung und Zeitschriften. Täglich geöffnet von 10 bis 21 Uhr.
Gerne verleihen wir gegen Gebühr Bademäntel sowie Badetücher. Fragen Sie danach bitte an der Thermenkasse.
Zur Sicherstellung der Verfügbarkeit empfehlen wir Ihnen die Buchung Ihrer Wunschanwendungen bereits vor Ihrem Thermenbesuch. Sie erreichen unsere Mitarbeiter/-innen an der Medical SPA Rezeption Montag bis Sonntag von 9 bis 17 Uhr unter der Telefonnummer 09253 95460 3053 oder per E-Mail an gesundzeitwelt@siebenquell.com.
Sie haben die Wahl: Wraps und Baguettes, eine Auswahl an warmen Speisen und Desserts, Kuchen und Eis sowie Warm- und Kaltgetränke genießen Sie in unseren Bistros in der Wasser- und Saunawelt. Zusätzlich bieten wir Cocktails und Erfrischungsgetränke sowie Biere und Kaffeevariationen an der Poolbar in der Wasserwelt an.
Die Zubereitung von Speisen sowie das Verzehren von mitgebrachten alkoholischen Getränken ist nicht gestattet. Es dürfen nur kleine Mengen an Speisen und Getränken (z. B. Pausenbrote, Obst, Gemüse) mitgebracht und verzehrt werden. Darüber hinaus ist das Mitbringen umfangreicherer Speisen und Getränke (Picknick u. Ä.) nicht gestattet.
Kinder sind gerne willkommen. Auf die Kleinsten wartet ein Kleinkinderbereich mit Wasserspielzeug und max. 10 cm Wassertiefe in der Wasserwelt. Bitte beachten Sie: Babies und Kleinkinder, welche eine Windel benötigen, tragen bitte eine Schwimmwindel plus eine Badehose.
Der Eintritt in die Saunawelt ist bis 16 Jahren nur in Begleitung Erziehungsberechtigter oder gesetzlicher Vertreter erlaubt. Der Eintritt in die GesundZeitReise ist ab 16 Jahren erlaubt.
Ja, es befindet sich je ein Wickeltisch in der Wasserwelt sowie im Umkleide- und Spindbereich. Bitte beachten Sie: Babies und Kleinkinder, welche eine Windel benötigen, tragen bitte eine Schwimmwindel plus eine Badehose.
Für Ihre Kleinsten dürfen Sie gerne Kleinbälle mitbringen.
Die Siebenquell Therme ist ein Ort der Entspannung und Entschleunigung. Wir bitten Sie daher keinerlei Großspielzeuge sowie Schwimmflossen und Meerjungfrauenflossen mitzubringen und einzusetzen.
Die Reservierung von Liegen ist nicht möglich.
In jeder Umkleidekabine befindet sich bereits ein Föhn plus Zusätzliche in einem separaten Raum im Bereich der Spinde.
Auf dem Gang zwischen Wasserwelt und Saunawelt befinden sich Wertschließfächer. Es liegt in der ausschließlichen Verantwortung des Gastes, bei der Benutzung der Aufbewahrungsschränke und der Wertschließfächer den sicheren Verschluss der jeweiligen Vorrichtung zu kontrollieren und den Transponder (Schlüssel) sorgfältig aufzubewahren.
In den Nassbereichen der Wasserwelt und der GesundZeitReise ist der Aufenthalt nur in ortsüblicher Badebekleidung gestattet. Wir bitten Sie eine Badehose, einen Badeanzug, einen Bikini oder Badeshorts zu tragen.
Melden Sie sich bitte an der Thermenkasse, telefonisch unter 09253 95460 3020 oder per E-Mail an thermenkasse@siebenquell.com. Fundgegenstände verwahren wir für mindestens 6 Monate.
Besucher des Siebenquell parken kostenfrei. Entwerten Sie Ihren Parkzettel bitte an der Thermenkasse.
GZW:
Die GesundZeitWelt - Sie besteht aus der Thermalwasserwelt, Saunawelt und GesundZeitReise sowie Fitness-Studio.
WW:
Wasserwelt
SW:
Saunawelt
GZR:
GesundZeitReise
